Expéditions et livraison de votre colis
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximum de 5 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via TNT avec un numéro de suivi et remis avec signature. Les colis peuvent également être expédiés via un transporteur privé dans quelques cas.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Vos articles sont correctement protégés.
Nous appliquons des frais de port minimum d'un montant de 25 euros quel que soit le montant de votre commande.
Réception de votre colis
Nous vous invitons à vérifier le bon état du colis ou de la palette. Dans le cas contraire, veuillez prendre des photos et mentionner clairement les dommages constatés sur le bon du transporteur puis dresser un inventaire dès que possible. Nous adresser le tout aussitôt car nous avons 48h pour faire une réclamation auprès du transporteur.
Sans ses réserves, aucun recours n'est possible.
LE BON DE LIVRAISON ET LA FACTURE SE TROUVENT SUR VOTRE COLIS